Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é VTC Mijas Costa, com domicílio em Mijas Costa, Málaga, Espanha. Pode contactar-nos através do nosso formulário de contacto ou do telefone +34 672 21 31 00.

Recolhemos os seguintes tipos de informação: • Dados de identificação: nome, apelidos, NIF/NIE • Dados de contato: email, telefone, morada • Dados de serviços: informação de reservas, destinos, datas • Dados de navegação: cookies, IP, comportamento no site • Dados de pagamento: informação necessária para processar transações

Utilizamos os seus dados pessoais para: • Gerir e processar as suas reservas de serviços • Comunicar consigo sobre os seus serviços • Enviar confirmações e lembretes de reservas • Processar pagamentos e emitir faturas • Cumprir com obrigações legais e fiscais • Melhorar os nossos serviços e experiência do utilizador • Enviar comunicações comerciais (com o seu consentimento)

O tratamento dos seus dados baseia-se em: • Execução de um contrato de serviços • Consentimento explícito para comunicações comerciais • Obrigações legais (faturação, contabilidade) • Interesse legítimo em melhorar os nossos serviços

Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas. Os dados fiscais e contabilísticos serão conservados durante o período estabelecido pela legislação espanhola (mínimo 6 anos). Os dados de marketing serão conservados até que retire o seu consentimento.

Tem o direito de: • Aceder aos seus dados pessoais • Retificar dados inexatos ou incompletos • Suprimir os seus dados ('direito ao esquecimento') • Limitar o tratamento dos seus dados • Portabilidade dos seus dados • Opor-se ao tratamento • Revogar o consentimento a qualquer momento • Apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados Para exercer estes direitos, contacte-nos através do nosso formulário de contacto.

Implementamos medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos cifra SSL/TLS em todas as comunicações e armazenamento seguro de dados.

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto: • Fornecedores de serviços necessários (gateways de pagamento, hosting) • Quando seja requerido por lei ou autoridades competentes • Com o seu consentimento explícito

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que se aplicam medidas de proteção adequadas segundo o RGPD.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos qualquer alteração significativa e a data da última atualização aparece no início deste documento.